不動産売却の【住友林業ホームサービス】の利用者からの評判と特徴

オリコン顧客満足度【不動産売却部門】マンション売却１位・戸建て売却２位の”住友林業ホームサービス”の評判について紹介します！！

住友林業ホームサービスは、ハウスメーカーとして有名な【住友林業株式会社】の子会社になります。

あまりなじみのない方もいらっしゃいますが、実は、家を建てるだけでなく不動産売却も非常に高い満足度を得ており、売却をした人から高い評価をもらっています。

また、住友林業ホームサービスは、住友林業の中でも不動産業に特化した会社になり、住友林業グループが持つ情報力を活用し購入者・売却者双方から高い評価得ています。

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住友林業ホームサービスの評判や特徴詳しくを知りたい人
不動産売却で信頼できる仲介会社を知りたい人
高く売却してくれる仲介会社を知りたい人

今回は、そんな住友林業ホームサービスの実際の評判と特徴そして、基本情報（会社情報）を詳しく紹介しますので、是非最後までご覧ください。

住友林業ホームサービスの評判（自分の体験談）

住友林業ホームサービスを実際に利用したことのある私の体験談をまずは紹介しておきます。

私は収益不動産を持っているのですが、その１つの収益物件の売却を一括査定サイトを利用し査定の依頼をだしました。

査定依頼を出したその中の１社が今回紹介する【住友林業ホームサービス】さんになります。

ここでは、そんな住友林業ホームサービスに査定依頼を出した私の実際の体験談（口コミや印象）を紹介します。

住友林業ホームサービスと担当者の第一印象

査定依頼して、一番最初に連絡をくれたのが「住友林業ホームサービス」さんでした。

電話連絡を希望していたので、一番最初に連絡をいただけた時はさすが大手だなと感じました。（不動産一括査定サイトでの査定依頼は大手ほど連絡が早い傾向があります。地元中小企業は、最初の連絡までに３日以内程度かかるイメージがあります。）

丁寧に電話連絡をいただき、その電話で日程調整をおこない、後日会うことにしました。

会ってからの第一印象は、２０代半ばの担当者の方でしたが、非常に信頼できる印象を持ちました。

物件の詳しい資料なども準備していただいており、物件を売るときの提案なども細かく行ってくれる本当に素晴らしい営業担当者の方でした。

住友林業ホームサービスの私の口コミ

管理人

電話連絡を一番最初にくれて仕事が早い！！

そして、日程調整後会うと資料を準備してくれていて、どの会社よりも丁寧に資料を準備して詳しく説明してくれました。

また、担当者も明るい誠実な印象の方で売却を任せたいと思える信頼できる担当者の方でした。

当時の売却査定の依頼では、最終的に別の不動産仲介会社の担当者に任せましたが、もし、そこで売却までいかなかった場合は、住友林業ホームサービスに依頼しようと考えました。

当時、私は初めて不動産一括査定サイトを利用したのでいろいろと不安でしたが、電話連絡を希望にチェックを入れ、査定依頼を申込みましたが、依頼先から「電話」がガンガンかかってくるのでは？というイメージがあって不安でしたが、そういうこともなくどの不動産会社さんも丁寧な対応で安心しました。

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住友林業ホームサービスの会社概要

会社概要
本社	〒160‐0023 東京都新宿区西新宿3‐2‐11 新宿三井ビルディング二号館11階 TEL：03‐5381‐7921 FAX：03‐5381‐7932
設立	昭和39年9月1日
資本金	４億円
代表者	代表取締役社長　櫻井　清史
事業内容	不動産業、不動産関連事業
従業員数	416名（2017年4月現在）
許認可	宅地建物取引業免許　国土交通大臣（１５）220号第二種金融商品取引業登録　関東財務局長（金商）第2959号

住友林業ホームサービスは、不動産の売買仲介を始め、不動産に関連するトータルサービスを行っている会社になります。

親会社でもある「住友林業株式会社」は、日本国土の約９００分の１にも及ぶ広大な社有林を持っており、山林経営から木材建材の製造・流通、住宅供給までを一貫しておこなっています。

住友林業ホームサービスは、その安定した親会社の力を元に住宅事業における豊富なノウハウを受け継ぎ1964年（昭和39年）に設立されて以来、不動産流通事業を行ってきています。

住友林業ホームサービスの理念

住友林業ホームサービスの理念は「お客様第一主義」です。

顧客満足に徹した、品質の高い商品・サービスを提供し続けるとともにお客様の生涯のパートナーを目指しています。

また、「お客様第一主義」というのは、ただお客様の言うとおりに動くのではなく、潜在的なニーズを十分に把握し、想像力を働かせ、お客様が最終的に最も満足したすまいを手に入れる、お手伝いをすることだと考えています。

住友林業ホームサービスは、こんなことも言っています。

結果的にお客様が不利益になると思えば、目先の利益にとらわれず、顧客のためにNo！ということが当社の企業姿勢であると。

お客様第一主義

一、当社は、「お客様と、満足と感動を分かち合いたい」と考えています。
一、当社は、「お客様に、あたりまえを超えたサービスを提供したい」と考えています。
一、当社は、「お客様の、生涯のパートナーであること」を目指しています。

引用：住友林業ホームサービス会社案内より

オリコン不動産仲介売却の顧客満足度

住友林業ホームサービスは、オリコン顧客満足度ランキングでは非常に高い評価をもらっています。

不動産仲介売却『マンション』ランキングでは第1位

不動産仲介売却『戸建て』ランキングでは第2位

という結果です。

住友林業ホームサービスの特徴・他の不動産仲介会社との違い

住友林業ホームサービスは、住友林業グループの中の1社になります。

住友林業グループで行っている事業としては、「木材建材事業」「山林環境事業」「海外事業」「住宅事業」「リフォーム事業」「緑化事業」「不動産事業（住友林業ホームサービス）」を展開しています。

情報力

住友林業ホームサービスでは、住友林業グループの力を活用することができます。

上でも紹介しているように、様々な事業を行うグループ会社があるので、うまく連携することで購入者・売却者の方を徹底的にサポートする体制が整っています。

そこが一番の特徴ともいえる部分と言えます。

親会社・グループ会社と売却情報・購入者情報を共有することができるので、売却を検討中の方で早く売却したいと考えている方には最適な仲介会社といえます。

不動産売却での住友林業ホームサービスのサポート

・すみかえサポート

万が一、一定期間の間に売却できなかった場合、事前に取り決めていた価格で住友林業ホームサービスが買取をおこなうサービスになります。

その期間で売却できなかった場合は、予めお客様との間で取り決めた価格で当社が買取させていただく制度です。お買い替えの場合など、保証価格をベースに資金計画を立てることができ、ご売却とご購入をスムーズに進めることができます。

引用：住友林業ホームサービス

・あんしん保証付仲介システム

住友林業ホームサービスの「あんしん保証付仲介システム」とは、現在所有する家やマンション・土地などを売却した後に心配になる、瑕疵担保責任のことになります。

例えば、売却し、引き渡し後に「雨漏り」「シロアリ」「給排水管の故障」などが発見された場合、通常であれば売主側が修理・改修費用を負担することになってしまいます。

しかし、売却後はできればお金の負担は避けたいものです。

そんな心配となる種を解消してくれるのが住友林業ホームサービスが提供する「あんしん保証付仲介システム」です。

また、購入者はこの「あんしん保証付仲介システム」に入っているかいないかを公式サイトでチェックできるのでこれに入っているなら安心だから購入しようと思える材料となるので家の価値もアップするはずです。

建物検査をしている物件としていない物件では信頼性が天と地の差があるので、もし不動産売却を検討しているのであれば住友林業ホームサービスにチェックしてもらうようにしましょう！

住友林業ホームサービスのエリアと店舗数

関東地区

東京都：23店舗

神奈川県：3店舗

千葉県：2店舗

埼玉県：2店舗

中部地区

愛知県：９店舗

関西地区

大阪府：7店舗

京都府：1店舗

兵庫県：6店舗

九州地区

福岡県：3店舗

詳しい店舗情報はコチラ

住友林業ホームサービスの口コミ・評判

高評価

実際に住友林業ホームサービスで不動産を売却しました。最後のところで買主と折り合わず破談しかけましたが、担当者が特別決済を取って手数料を値引いてくれたので、無事売却成立となりました。他の不動産会社と比較すると、担当者が誠実で押しが強くない印象を受けます。そこが少し頼りない時もありますが、信頼できるのは間違いありません。物件を売却する力は中程度だと思いますが、本当に売れる物件であれば、どの不動産会社でも売れるので、住友林業ホームサービスを加えても良いと思います。専任媒介にせず、一般媒介で三井のリハウスや野村などといっしょに依頼するのもありですね。

引用：マネーピックより

高評価

情報力がすごい
もともと子どもの誰かに譲ろうと思って買ったマイホームでしたが、子どもは2人とも女の子ですし今はもうそれぞれの家庭があるので、思い切って売ることにしました。
周辺の物件を売却された実績があるとのことで、買い物する場所、治安についてなど、私よりも詳しいんじゃないかってくらい周辺情報を持っていて心強かったです。
おかげで問い合わせをしてくれた購入希望者のほとんどが内覧にきました。売れるまでに1ヶ月もかからず、トントン拍子で進めることができて住友林業ホームサービスさんには感謝しています。

引用：不動産売却プラザ

高評価

最終的には買い取りで解決しました
最初は仲介で売却先を探していましたが、長年住んだ家でリノベーションなども特にしていなかったので、なかなか購入者が見つかりませんでした。多分私の家のせいで、担当者さんの問題ではなかったと思います。
結果、買取保証制度を使ってあらかじめ決めてあった金額で買い取っていただけたのでよかったです。

引用：不動産売却プラザ

住友林業ホームサービスで働く社員もと社員からの口コミ

家を売る、買うことは人にとって人生でにどさんどあることではないのでそれだけ責任がある仕事と同時に、お客さんからの感謝される仕事であるし、その時はやりがいを感じた。家だけでなく、一人ひとりのお客様に合ったライフプランをトータルコーディネートすることができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
常に数字を追わなければならないので精神的に弱い人には向いていない。

口コミ投稿日：2018年4月19日

引用：転職会議より

【良い点】
最近は女性営業の数も増え、女性営業向けの研修も数多く行われている。基本的に、良い上司が多い為、仕事へのやりにくさは無いと思う。男性営業でなく、女性営業にしか出来ない心遣いもあるので、大変重要な人材である。さらに、女性所長になった方もいるので、頑張り次第では、どんどん上に出世していくことが可能である。
【気になること・改善したほうがいい点】
もっと女性所長を増やすべき

投稿日：2018年4月16日

引用：転職会議より

住友林業ホームサービスでの仲介手数料はいくら

不動産売買では、仲介手数料は上限額しっかりと国から定められています。

ですので、基本的には住友林業ホームサービスでも、どの不動産仲介会社でも同じになります。

売買金額	仲介手数料計算方法
２００万円まで	仲介手数料＝５％+消費税（８％）
２０１万円～４００万円まで	仲介手数料＝４％+２万円+消費税（８％）
４０１万円～	仲介手数料＝３％+６万円+消費税（８％）