不動産売却を行う上でどの仲介会社へ依頼すればうまくいくのか気になる方は必ずチェックしましょう!!
この不動産売却で顧客満足度の高い会社ランキングを知らなければ絶対に損ですよ!!
今回は、日本最大級の調査規模を誇る【オリコン】で顧客満足度が高い【不動産売却の仲介業者】のランキングを紹介します。
これから、不動産売却を行う予定の方は、今回紹介している仲介会社のランキングを元にどこの不動産仲介業者に査定を依頼し、売却活動をスタートさせるのかを決めると安心かと思います。
また、不動産売却と一言で言っても「一戸建て」と「分譲マンション」に分かれますので、今回はそれぞれの顧客満足度が高い仲介会社を紹介していますので、最低でも1位~3位まではご覧ください!!
- 戸建て・分譲マンション別の実際の仲介会社の利用者からの評価が高い仲介会社がわかる!!
- 売却するときにどの会社に依頼すればいいか答えを知ることができる!
- 不動産売却するときに大切なコツがわかる!
是非、最後までご覧ください!!
一戸建ての売却で評価が高い不動産仲介会社ランキング
ここでは、オリコンで発表されている一戸建ての売却で【顧客満足度が高い】不動産仲介会社ランキングを紹介します。
さらにマンション部門で顧客満足が高い不動産仲介業者も紹介しているのであなたが所有する不動産によってチェックしてみてくださいね。
過去7年以内に不動産仲介会社を利用し戸建てを売却した2804名からの口コミなどを合わせて紹介していきます。
評価項目は、次の8項目になります。
- 問い合わせ対応力
- 担当者の提案力
- 担当者の接客力
- 媒介手続き
- 売却サポート
- 売却価格
- 契約手続き
- 利用のしやすさ
また、全体の平均点との比較表も紹介しますので、不動産売却する際は是非ご活用ください!
第8位 福屋不動産販売 【72.78点】
戸建て部門の顧客満足度8位は【福屋不動産販売】です。
屋号 | 福屋ホールディングス
本社:大阪市北区曾根崎2丁目3-5梅新第一生命ビルディング15階 |
設立年月日 | 平成24年5月15日 |
資本金 | 9500万円 |
売上高 | 15,782百万円 |
従業員数 | 962人 |
1000百万円=10億円
福屋不動産販売は、不動産仲介(法人営業部含む)を行う店舗が全部で98店舗あり、地域別店舗数を紹介すると「大阪:34店舗」「兵庫:22店舗」「京都府:12店舗」「奈良県:7店舗」「滋賀県:7店舗」「東京都:12店舗」「福岡県:4店舗」となっています。
1.福屋不動産販売の顧客満足度【評価項目得点は72.78点】
評価項目 | 得点 |
問合わせ対応 | 75.26点 |
担当者の提案力 | 73.46点 |
担当者の接客力 | 75.20点 |
媒介手続き | 74.58点 |
売却サポート | 71.98点 |
売却価格 | 68.82点 |
契約手続き | 70.92点 |
利用のしやすさ | 71.90点 |
2.不動産仲介会社戸建て部門の全体の平均点と福屋不動産販売の点数の比較表
3.福屋不動産販売の利用者の声(口コミ)
- スムーズな対応でよかった
- 担当者の対応が早かった
- 古い物件でもなんとか売却してくれた
- テキパキとして、説明もわかりやすくスムーズに売却してくれた
- 売りにくいと土地をなんとか売却してくれた
- 担当者の誠実さがよかった
≫≫不動産アドバイザーが全力解説!不動産査定の正しい方法完全版!
第7位 住友不動産販売【74.32点】
不動産売却の戸建て部門の7位は【住友不動産販売】です。
屋号
本社 |
住友不動産販売 株式会社
本社:東京都新宿区西新宿2丁目4‐1 |
設立年月日 | 昭和50年3月1日 |
資本金 | 2970百万円 |
売上高 | 78,225百万円 |
従業員数 | 3269人 |
1000百万円=10億円
住友不動産販売は、説明不要の日本の不動産仲介会社の中でも有数の大手企業です。売上高を、みてもわかる通り日本でもトップクラスの不動産業者になります。
住友不動産販売の実績としては、平成27年度は、若干の減少はあったものの、基本的に21年度から売買仲介件数が右肩上がりになってきています。
仲介収益に関しても、平成21年度から右肩上がりで29年度に関しては【612億円】の収益をあげています。
この数字は、平成23年から少しずつ店舗を増やしてきた結果で、平成29年には、店舗数が全国で260店舗を数えます。
地域別の店舗数として、「九州エリア:4店舗」「中国エリア:7店舗」「関西エリア:72店舗」「東海エリア:17店舗」「首都圏エリア:154店舗」「東北エリア:5店舗」「北海道エリア:8店舗」で全国の不動産売却を検討している方をサポートできるようになっています。
1.住友不動産販売の顧客満足度【評価項目得点は74.32点】
評価項目 | 得点 |
問合わせ対応 | 76.59点 |
担当者の提案力 | 74.53点 |
担当者の接客力 | 77.24点 |
媒介手続き | 75.77点 |
売却サポート | 73.57点 |
売却価格 | 70.49点 |
契約手続き | 72.73点 |
利用のしやすさ | 73.54点 |
2.不動産仲介会社戸建て部門の全体の平均点と住友不動産販売の点数の比較表
日本の不動産会社の中でも有数の不動産会社である住友不動産販売としては、意外にも点数としてはそこまで高くないのが残念です。
3.住友不動産販売を利用した人の声(口コミ)
- 特に担当者の方が、適宜報告・提案してくれ頼りになった
- 幅広い顧客を持っていたため早く売却できた
- 問合わせに対して迅速に対応をしていただいた
- 売却後の税務相談にも対応してくれた
- 自宅から不動産会社まで送迎してくれた
- 初めは私たちの立場でやってくれそうな説明でした
≫≫住友不動産販売が参加している唯一の「すまいvalue」口コミ評判まとめ
第6位 三井のリハウス
屋号 | 三井不動産リアルティ 株式会社
本社:東京都千代田区霞が関3丁目2‐5霞が関ビルディング9階 |
設立年月日 | 昭和44年(1969)7月15日 |
資本金 | 200億円 |
売上高 | 146,353百万円 |
従業員数 | 3936人(単体) |
三井不動産リアルティは、【三井のリハウス】というブランドでマンションや戸建ての仲介をおこなっており、全国での売買仲介取扱件数は30年間連続で首位となっています。
また、三井不動産リアルティはどの不動産業者よりも豊富な取引実績があり、一番の強みと言えます。
さらに月間で1万人以上という多くの顧客を抱えていますので早い売却を望む方にとっては短期での売買成立が望めるといえます。
三井不動産リアルティのエリアとしては、全国の方に利用していただくことが可能です。
「三井不動産リアルティ九州(株):9店舗」「三井不動産リアルティ中国(株):6店舗」「三井不動産リアルティ東北(株):5店舗」「三井不動産リアルティ札幌(株):7店舗」「ちばリハウス(株):14店舗」「西三河リハウス(株):2店舗」「西愛知リハウス(株):2店舗」「三井不動産リアルティ:234店舗」
合計:279店舗を誇ります。
1.三井のリハウスの顧客満足度【評価項目得点は74.32点】
評価項目 | 得点 |
問合わせ対応 | 77.45点 |
担当者の提案力 | 75.20点 |
担当者の接客力 | 77.84点 |
媒介手続き | 76.71点 |
売却サポート | 74.46点 |
売却価格 | 71.61点 |
契約手続き | 73.83点 |
利用のしやすさ | 75.44点 |
2.不動産仲介会社戸建て部門の全体の平均点と三井のリハウスの点数の比較表
3.三井のリハウスを利用した人の声(口コミ)
- あまり良い物件ではなかったが売出始めてたった2日間で買主を見つけてくれた
- 価格査定の的確な判断により満足した
- しっかりとした資料をもとに説明してくれわかりやすかった
- いろいろ提案してくれた。売却までの時間が短かった
- 初めてだったがわかりやすかった
- こちらの立場をよく考えてくれていた
≫≫三井のリハウスが参加している唯一の「すまいvalue」の評判まとめ
第5位 センチュリー21
屋号 | 株式会社 センチュリー21・ジャパン
本社:東京都港区北青山2‐12‐16北青山吉川ビル7F |
設立年月日 | 昭和58年10月21日 |
資本金 | 517,750,000円 |
売上高 | 4,158,891千円(29年3月期) |
センチュリー21は、1971年にアメリカで誕生した不動産会社で、フランチャイズ方式を採用し世界で店舗数を着実に増やしている企業になります。
2016年には、日本国内で900店舗を突破しており、不動産業のフランチャイズの店舗数としては国内で一番の会社になっています。
センチュリー21の加盟店の多くは、駅に近い立地の良い場所に店舗を構えています。さらにセンチュリー21というブランドも日本ではよく知られているので集客しやすい形が出来上がっているといえます。
また、フランチャイズを採用しているため、大手と地域密着型の不動産仲介会社の良い部分を持っている非常に珍しい企業です。
1.センチュリー21の顧客満足度【評価項目得点は75.41点】
評価項目 | 得点 |
問合わせ対応 | 77.41点 |
担当者の提案力 | 75.77点 |
担当者の接客力 | 78.26点 |
媒介手続き | 76.81点 |
売却サポート | 74.55点 |
売却価格 | 71.86点 |
契約手続き | 73.50点 |
利用のしやすさ | 74.94点 |
2.不動産仲介会社戸建部門の全体平均点とセンチュリー21の点数の比較表
3.センチュリー21を利用した人の声(口コミ)
- 売りたい値段と売れる値段の説明や相場、近所で売れた物件を扱っていたため、実際の売却値段の事例があり、わかりやすかった
- 報告はマメにしてくれる
- 担当者が非常に親切でよく買主を探してくれた
- 前向きに、誠実に、対応してくれた
- ダンドリが良かった、また紹介が早かった
- 別の不動産会社では1年経っても売れなかったのにセンチュリーに依頼したら3カ月で売却できた
- 対応が丁寧で、レスポンスも良かった
第4位 東急リバブル
屋号 | 東急リバブル 株式会社
本社:東京都渋谷区道玄坂1丁目9‐5 |
設立年月日 | 1972年3月10日 |
資本金 | 13億9630万円 |
売上高 | 817億円 |
従業員数 | 3167名(連結) |
東急リバブルは、東急不動産ホールディングスの傘下にある不動産仲介会社になります。
鉄道系の不動産会社の中でも最も力のある不動産仲介会社です。
東急は、渋谷を中心に横浜方面に向かって走る東急沿線が核となりさまざまな事業展開を行っている企業でもあります。
そのため、東京西部の高級住宅地に強い不動産会社といえます。
東急リバブルは、1年間で23,237件以上の売買仲介を東京(首都圏エリア)のほかに関西圏・札幌・仙台・名古屋・福岡で行っており取引実績も豊富です。
営業スタッフの約97%は、宅地建物取引士を保有する不動産のプロが多い会社です。
1.東急リバブルの顧客満足度【評価項目得点は74.32点】
評価項目 | 得点 |
問合わせ対応 | 78.13点 |
担当者の提案力 | 76.02点 |
担当者の接客力 | 78.62点 |
媒介手続き | 76.82点 |
売却サポート | 74.37点 |
売却価格 | 71.16点 |
契約手続き | 73.49点 |
利用のしやすさ | 74.85点 |
2.不動産仲介会社戸建部門全体の平均点と東急リバブルの点数の比較表
3.東急リバブルを利用した人の声(口コミ)
- 親切丁寧な対応だった。誠意は感じられた
- 担当者が若くて行動力がある
- 担当者に相談しやすく、内容がわかりやすい
- 売出から、売れるまでの期間が早かった
- 根気良く売却交渉を行ってくれた
- 身だしなみを整え、丁寧な話し方で応対
- 営業の方が礼儀正しく、迅速な対応だった
- 通常であれば面倒な対応なはずなのに、こちらの立場になって応対してくれ次も利用したいと思った
≫≫東急リバブルが参加している唯一の「すまいvalue」とは
第3位 三井住友トラスト不動産
屋号 | 三井住友トラスト不動産 株式会社
本社:東京都千代田区神田錦町三丁目11‐1NMF竹橋ビル |
設立年月日 | 1986年(昭和61年)1月24日 |
資本金 | 3億円 |
売上高 | 189億5301万円(2017年3月) |
従業員数 | 1016名 |
2012年4月に、すみしん不動産と中央三井信不動産が経営統合し誕生した不動産仲介会社になります。
三井住友トラスト不動産は、年間で1万件以上の売買実績を誇り、仲介を依頼した90%以上が【満足した】という結果になっています。
オリコンの顧客満足度が3位なのもうなずけます。
大手ならではの情報ネットワークと提携会社との連携の良さがこの評価につながっているといわれ、担当者一人ひとりに徹底された接客を行ってもらえると非常に高評価です。
三井住友トラスト不動産は、全国を網羅しているとは言えないのが非常に残念な部分ですが、対応エリアは以下のようになっています。
「東京:23店舗」「神奈川:10店舗」「千葉:3店舗」「埼玉3店舗」「愛知:7店舗」「大阪:13店舗」「兵庫:4店舗」「京都:3店舗」「奈良:1店舗」「岡山:1店舗」「広島:1店舗」「福岡:6店舗」「熊本:1店舗」の合計76店舗で営業を行っています。
1.三井住友トラスト不動産の顧客満足度【評価項目得点は75.47点】
評価項目 | 得点 |
問合わせ対応 | 78.22点 |
担当者の提案力 | 75.98点 |
担当者の接客力 | 77.95点 |
媒介手続き | 76.94点 |
売却サポート | 74.23点 |
売却価格 | 71.48点 |
契約手続き | 74.13点 |
利用のしやすさ | 74.67点 |
2.不動産仲介会社戸建部門全体の平均点と三井住友トラスト不動産の点数の比較表
3.三井住友トラスト不動産を利用した人の声(口コミ)
- 短期間で売却することができた
- 銀行経由の紹介だったので信頼性は高かった
- 売却決定までの時間が、他社と比較して早かった
第2位 住友林業ホームサービス
屋号 | 住友林業ホームサービス 株式会社
本社:東京都新宿区西新宿3‐2‐11新宿三井ビルディング二号館11階 |
設立年月日 | 昭和39年9月1日 |
資本金 | 4億円 |
売上高 | 65億8900万円 |
従業員数 | 416名 |
住友林業ホームサービスは、日本国土の900分の1に及ぶ者有隣を保有する住友林業を母体とする不動産仲介会社で、”お客様第一主義”という理念を原点に日々業務を行っているようです。
住友林業ホームサービスは、戸建て・マンションはもちろん、投資用物件などの売買も行っており、少しずつですが、全国的にも知られる不動産仲介会社になってきました。
住友林業ホームサービスは、情報力がとてもある不動産仲介会社で、住友林業グループ各社から様々な情報を得られる頼れる不動産といえます。
不動産売却に関するサポートも手厚く、非常に満足度が高いのも納得です。
また、もしあらかじめ決めた期日までに物件が売れないければ、住友林業ホームサービスが買い取る「買取保証」も備えています。売却を急いでいる方は、是非住友林業ホームサービスの利用を検討してみるのもいいかと思います。
1.住友林業ホームサービスの顧客満足度【評価項目得点は75.98点】
評価項目 | 得点 |
問合わせ対応 | 78.11点 |
担当者の提案力 | 76.62点 |
担当者の接客力 | 78.47点 |
媒介手続き | 76.84点 |
売却サポート | 75.26点 |
売却価格 | 72.77点 |
契約手続き | 74.37点 |
利用のしやすさ | 75.14点 |
2.不動産仲介会社戸建部門全体の平均点と住友林業ホームサービスの点数の比較表
1.住友林業ホームサービスを利用した人の声(口コミ)
- こまめな連絡、打ち合わせをしてくれ、丁寧な対応であった。時期を考え、適切な相談と方向を提案してくれた
- 丁寧、毎週のわかりやすいレポート、閲覧率が高いあがる工夫などすべてに対してよかった
- 思っていた期間で売却することができた
- 赤子から老年まで林業でお世話になれることに感動を覚えた
- 担当者が親切丁寧に対応してくれた
- 若い担当者だったが、非常に丁寧な対応と接客で信頼できる担当者であり、売却価格・期間ともに満足のいく売却できた
第1位 野村の仲介
屋号 | 野村不動産ソリューションズ 株式会社
本社:東京都新宿区西新宿1‐26‐2新宿野村ビル |
設立年月日 | 2000年11月6日 |
資本金 | 10億円 |
売上高 | 299億42百万円(平成29年3月期) |
従業員数 | 1482名 |
野村の仲介を運営する、野村不動産ソリューションズは、東京を中心に展開しており、神奈川や埼玉、千葉などの首都圏に近いエリアで一部店舗を展開していますが、東京に近いエリアを厳選しています。(関西にも店舗展開はしています。)
野村の仲介は、「ノムコム」という独自の不動産ポータルサイトを運営しており、情報発信力の高さはほかの仲介会社を圧倒しています。
また、野村不動産といえば分譲マンションの「プラウド」が有名です。このプラウドは、不動産業界に携わっている人が多く購入している分譲マンションと言われ、非常に評価の高いマンションでもあります。
野村の仲介は、店舗数はほかの仲介会社よりも少ないのですが、売買仲介取扱件数がなんと業界第4位という実績をもっています。
特に、首都圏の高級マンションなどを所有している方が売却するときには、多くの方が【野村の仲介】を利用しています。
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1.野村の仲介の顧客満足度【評価項目得点は78.43点】
評価項目 | 得点 |
問合わせ対応 | 80.32点 |
担当者の提案力 | 79.42点 |
担当者の接客力 | 81.73点 |
媒介手続き | 80.03点 |
売却サポート | 77.53点 |
売却価格 | 74.15点 |
契約手続き | 76.10点 |
利用のしやすさ | 78.00点 |
野村の仲介は、顧客満足度で堂々の1位を獲得しており、評価項目すべてにおいて1位を獲得しています。
圧倒的な顧客満足度といえます。
2.不動産仲介会社戸建部門全体の平均点と野村の仲介の点数の比較表
3.野村の仲介を利用した人の声(口コミ)
- 営業の対応が他社よりも早く親切だった
- なぜ私の物件が売れないのか適切な提案をしてくれた
- 手続きなどがわかりやすく丁寧だった
- 値段の査定や相談が丁寧で迅速
- よく足を運んでくれて話を聞いてくれた
- ネットでいくつかの仲介業者に問合わせをしたがとても早く反応してくれた
- 希望価格ではなかったが、早く売却できた。また、納得して売却できた
【分譲マンション】の売却で評価が高い不動産仲介会社ランキング
次にマンションの売却で【顧客満足度が高い】不動産仲介会社ランキングを紹介していきます。
分譲マンションの売却で評価が高い仲介会社ランキングについても、オリコンを参考にあなたへ紹介させていただきますので、現在所有している分譲マンションの売却を検討している方は必ず参考にして、どこに依頼するかを決めていきましょう!!
分譲マンションの仲介会社ランキングも、過去7年以内に不動産仲介会社を利用しマンションを売却した2804名からの口コミなどを合わせて紹介していきます。
評価項目は、次の8項目になります。
- 問い合わせ対応力
- 担当者の提案力
- 担当者の接客力
- 媒介手続き
- 売却サポート
- 売却価格
- 契約手続き
- 利用のしやすさ
また、全体の平均点とそれぞれの仲介会社の点数との比較表も紹介してますので、不動産売却する際は是非ご活用ください!!
≫≫初めてのマンション売却の流れとコツ!失敗しないための注意点と住み替え資金を作る査定手順
第11位 福屋不動産販売
屋号 | 福屋ホールディングス
本社:大阪市北区曾根崎2丁目3-5梅新第一生命ビルディング15階 |
設立年月日 | 平成24年5月15日 |
資本金 | 9500万円 |
売上高 | 15,782百万円 |
従業員数 | 962人 |
1.福屋不動産販売の顧客満足度【評価項目得点は74.50点】
評価項目 | 得点 |
問合わせ対応 | 77.00点 |
担当者の提案力 | 74.31点 |
担当者の接客力 | 76.46点 |
媒介手続き | 75.17点 |
売却サポート | 73.33点 |
売却価格 | 71.66点 |
契約手続き | 73.15点 |
利用のしやすさ | 75.05点 |
全国に98店舗を持つ福屋不動産販売は、三浦友和さんのCMでもおなじみです。
直近5年間では、120億円前後の不動産取扱高を誇り、仲介件数も9000件を超えているので非常に実績も豊富で安定した業績を上げ続けています。
また、売却では「売却リピート割引制度」というサービスを行っており、福屋不動産販売の利用者うれしいサービスなどを導入しています。
2.不動産売却の仲介会社の分譲マンション部門全体の平均点と福屋不動産販売の点数の比較表
3.福屋不動産販売を利用した人の声(口コミ)
- 早期に売却できるよう、購入候補者に物件設備の詳細についての追加説明の書類を作成するなどの営業努力をしてくれた点は良かった
- 売却まで1週間。とても早かった
- 迅速な対応で丁寧でした。次々に買い手を紹介してくれた
- 不要家具を引き取ってくれた
- 価格交渉も手続きの段取りもとても良かった
- 予想よりも高い値段で売却できた
第10位 センチュリー21
屋号 | 株式会社 センチュリー21・ジャパン
本社:東京都港区北青山2‐12‐16北青山吉川ビル7F |
設立年月日 | 昭和58年10月21日 |
資本金 | 517,750,000円 |
売上高 | 4,158,891千円(29年3月期) |
1.センチュリー21の顧客満足度【評価項目得点は75.50点】
評価項目 | 得点 |
問合わせ対応 | 77.57点 |
担当者の提案力 | 75.12点 |
担当者の接客力 | 78.52点 |
媒介手続き | 77.41点 |
売却サポート | 73.59点 |
売却価格 | 72.03点 |
契約手続き | 74.23点 |
利用のしやすさ | 75.44点 |
2.不動産売却の仲介会社の分譲マンション部門全体の平均点とセンチュリー21の点数の比較表
3.センチュリー21を利用した人の声(口コミ)
- 高く売却できたのでとても助かりました
- わかりやすく、親身になっていただけた
- つながりの多さでは、個人の不動産屋よりも良い
- とても好感の持てる営業マンだった。
- こまめな連絡があり、問合せには迅速に回答をもらえた
- 担当者が素晴らしかった。行動力・提案力・親切
- 仕事をテキパキとこなし無駄な動きがなかった
- 思ったよりも早く売却が済んだ
第9位 長谷工の仲介
屋号 | 株式会社 長谷工コーポレーション
本社:大阪市北区曾根崎2丁目3-5梅新第一生命ビルディング15階 |
設立年月日 | 昭和12年2月11日 |
資本金 | 575億円(平成29年9月30日現在) |
売上高 | 772,328百万円(2017年3月期) |
従業員数 | 2444人(平成29年9月30日現在) |
長谷工の仲介は、最近よくCMなどで見る「タラタタッタタ♪~マンションの事なら長谷工~♪」でおなじみの長谷工コーポレーションが運営している不動産売買の仲介会社です。
長谷工コーポレーションの歴史は昭和12年と非常に古いですが、不動産会社を良く知らない方は最近の会社というイメージを持たれている方もいるかもしれません。
長谷工コーポレーションは、施工や販売、仲介などを同社で取り扱った物件の売主に対するサービスとして「長谷工エントリーシステム」という売却会員システムがあります。
長谷工エントリーシステムは、マンション売却時にかかる仲介手数料(売買価格の3%+6万円+消費税)の10%を割引するというサービスです。
また、売却ではなく買取保証サービスもありますので一定期間内に売却したくてもできなかったという方は利用してみるのもいいと思います。
1.長谷工の仲介の顧客満足度【評価項目得点は75.70点】
評価項目 | 得点 |
問合わせ対応 | 77.92点 |
担当者の提案力 | 76.07点 |
担当者の接客力 | 77.46点 |
媒介手続き | 77.15点 |
売却サポート | 74。21点 |
売却価格 | 73.45点 |
契約手続き | 74.30点 |
利用のしやすさ | 74.46点 |
2.不動産売却の仲介会社の分譲マンション部門全体の平均点と長谷工の仲介の点数の比較表
3.長谷工の仲介を利用した人の声(口コミ)
- 売却までの悩みなどを時間を充分に割いて相談にのってくれて信頼性を感じた
- 買主を早く見つけてくれた
- 割と高く売れたのは良かった
- もともと物件自体が長谷工のものだったので担当者とのやりとりはしやすかった
- セールスの販売価格設定の納得性、よどみない説明、売却までのスピードは満足だった
- 担当者の人柄や対応がよかった
第8位 住友不動産販売
屋号
本社 |
住友不動産販売 株式会社
本社:東京都新宿区西新宿2丁目4‐1 |
設立年月日 | 昭和50年3月1日 |
資本金 | 2970百万円 |
売上高 | 78,225百万円 |
従業員数 | 3269人 |
1000百万円=10億円
1.住友不動産販売の顧客満足度【評価項目得点は76.23点】
評価項目 | 得点 |
問合わせ対応 | 78.49点 |
担当者の提案力 | 76.00点 |
担当者の接客力 | 78.63点 |
媒介手続き | 77.76点 |
売却サポート | 75.51点 |
売却価格 | 73.01点 |
契約手続き | 74.91点 |
利用のしやすさ | 75.42点 |
2.不動産売却の仲介会社の分譲マンション部門全体の平均点と住友不動産販売の点数の比較表
3.住友不動産販売を利用した人の声(口コミ)
- 直接の担当者は若手の担当者だったが、直属の上司の方がサポートを行ってくれたのでスムーズに契約が完了した
- 素早い対応が良かった
- 希望期限内に売却できた
- 何度も仲介を行ってもらっていたので信頼性があった
- 仕事から帰りが遅いにもかかわらずこちらの都合に合わせてくれた
- ネットから一括査定申し込みをして、一番に連絡をくれ大変スムーズな対応に満足している
- とにかく営業担当者がマメだった
≫≫住友不動産販売が唯一参加している「すまいvalue」とは?
第7位 東急リバブル
屋号 | 東急リバブル 株式会社
本社:東京都渋谷区道玄坂1丁目9‐5 |
設立年月日 | 1972年3月10日 |
資本金 | 13億9630万円 |
売上高 | 817億円 |
従業員数 | 3167名(連結) |
1.東急リバブルの顧客満足度【評価項目得点は76.51点】
評価項目 | 得点 |
問合わせ対応 | 78.81点 |
担当者の提案力 | 76.49点 |
担当者の接客力 | 78.81点 |
媒介手続き | 77.62点 |
売却サポート | 75.48点 |
売却価格 | 73.26点 |
契約手続き | 74.86点 |
利用のしやすさ | 76.83点 |
2.不動産売却の仲介会社の分譲マンション部門全体の平均点と東急リバブルの点数の比較表
3.東急リバブルを利用した人の声(口コミ)
- とても親切で敏速な対応
- 担当者が親しみやすく何でも気軽に尋ねられた
- 丁寧に説明があり信頼できた
- 売却価格の設定を希望通りで交渉してもらえた
- 写真を綺麗に写してくれる
- 担当者の人が一生懸命やってくれた
- 営業担当者の誠実性・商談進歩状況の適切な報告などがあり信頼できた
- 資料も非常にわかりやすくとても良かった
- 購入者を迅速に見つけ出してくれた
≫≫東急リバブルが唯一参加している「すまいvalue」とは?
第6位 三井のリハウス
屋号 | 三井不動産リアルティ 株式会社
本社:東京都千代田区霞が関3丁目2‐5霞が関ビルディング9階 |
設立年月日 | 昭和44年(1969)7月15日 |
資本金 | 200億円 |
売上高 | 146,353百万円 |
従業員数 | 3936人(単体) |
1.三井のリハウスの顧客満足度【評価項目得点は76.59点】
評価項目 | 得点 |
問合わせ対応 | 79.09点 |
担当者の提案力 | 76.59点 |
担当者の接客力 | 79.26点 |
媒介手続き | 77.45点 |
売却サポート | 75.44点 |
売却価格 | 73.13点 |
契約手続き | 75.13点 |
利用のしやすさ | 76.60点 |
2.不動産売却の仲介会社の分譲マンション部門全体の平均点と三井のリハウスの点数の比較表
3.三井のリハウスを利用した人の声(口コミ)
- 初回問合せからスムーズに対応していただけた
- お花をもって新居に来てくれた
- 査定に関するレポートがわかりやすかった
- 提案力が高く、仲介手数料を下げてまで売ってくれた
- 非常に早く買い主を見つけてくれた
- 女性担当者が時間に関係なく対応してくれた
- 査定のポイントを具体的に話してくれた
- 老朽マンションだったがコチラの要望を踏まえ対応してくれた
- とにかくレスポンスが早くコチラのニーズや状況にマッチする購入希望者を見つけてくれて他社よりも一番高い金額で成約できた
≫≫三井のリハウスが唯一参加している「すまいvalue」とは?
第5位 大成有楽不動産販売
屋号 | 大成有楽不動産販売 株式会社
本社:東京都中央区京橋3丁目13‐1 |
設立年月日 | 昭和61年1月 |
資本金 | 5億円 |
取り扱い高 | 1,878億円 |
従業員数 | 553名 |
大成有楽不動産販売は、昭和61年に大成建設グループの有楽土地株式会社の住宅流通部を分離して、住宅の仲介事業を行う会社として設立されました。
大成建設と言えば、スーパーゼネコンの1つで、連結決算では売上高が1.5兆円の大企業です。これだけの大きな会社ですので業績なども安定していますし、信頼性は抜群と言えます。
大成有楽不動産販売は、首都圏を中心に展開しており、東京都に19店舗、神奈川県に8店舗、埼玉県に3店舗、千葉県に8店舗、大阪に1店舗あります。
首都圏で売却を検討している方は、大成有楽不動産販売も査定依頼をだす仲介会社の候補に入れておくことで満足度の高い売却も可能です。
1.大成有楽不動産販売の顧客満足度【評価項目得点は77.00点】
評価項目 | 得点 |
問合わせ対応 | 79.35点 |
担当者の提案力 | 76.91点 |
担当者の接客力 | 80.41点 |
媒介手続き | 78.06点 |
売却サポート | 75.58点 |
売却価格 | 73.91点 |
契約手続き | 76.02点 |
利用のしやすさ | 75.04点 |
2.不動産売却の仲介会社の分譲マンション部門全体の平均点と大成有楽不動産販売の点数の比較表
3.大成有楽不動産販売を利用した人の声(口コミ)
- スムーズに進行・完了した
- 熱心に対応してくれた
- 物件の所在地のことをよく理解していたので信頼感があった。あせらずじっくり販売してくれた
- 一般媒介で複数の不動産会社に売却の依頼をしましたが、唯一買主を見つけてくれて売却してくれた
- 利用は2回目でしたが細かい点も良く相談に乗ってくれ問題なく売却できた
- 親身になって相談にのってくれた
第4位 三井住友トラスト不動産
屋号 | 三井住友トラスト不動産 株式会社
本社:東京都千代田区神田錦町三丁目11‐1NMF竹橋ビル |
設立年月日 | 1986年(昭和61年)1月24日 |
資本金 | 3億円 |
売上高 | 189億5301万円(2017年3月) |
従業員数 | 1016名 |
1.三井住友トラスト不動産の顧客満足度【評価項目得点は77.15点】
評価項目 | 得点 |
問合わせ対応 | 78.80点 |
担当者の提案力 | 76.70点 |
担当者の接客力 | 79.77点 |
媒介手続き | 78.38点 |
売却サポート | 76.27点 |
売却価格 | 74.32点 |
契約手続き | 75.84点 |
利用のしやすさ | 77.06点 |
2.不動産売却の仲介会社の分譲マンション部門全体の平均点と三井住友トラスト不動産の点数の比較表
3.三井住友トラスト不動産を利用した人の声(口コミ)
- 対応が誠実で早かった
- 仲介手数料を2割引きしてくれた
- 感じよく対応してくれ、また早かった
- 熱心にコチラの要望を聞いてくれた
- 三井住友信託銀行からの紹介ですべての面で対応が満足
- 売却できないと思っていた物件でしたが売却できたので感謝しています
- 迅速で丁寧な対応でした。査定価格も納得いく水準で極めて短期間で売買を決定することができました
- すぐに売却先が決まった
第3位 大京穴吹不動産
屋号 | 大京穴吹不動産
本社:東京都渋谷区千駄ヶ谷4‐19‐18千駄ヶ谷ビル |
設立年月日 | 1988年12月7日 |
資本金 | 14億1,300万円(2017年4月1日現在) |
売上高 | 3253億円(大京グループ連結) |
従業員数 | 1297名 |
大京グループは、ライオンズマンションを軸に様々な不動産サービスを総合的にサポートしているグループ企業になります。
その中で「流通」事業を担当しているのが【大京穴吹不動産】です。
大京穴吹の特徴は、お客様一人一人に満足してもらえるように、数名でチームを組み、営業担当者一人一人が自分の担当地域を持つエリア制を導入していることです。地域に密着した質の高い情報力に加え、チームメンバーがそれぞれの能力を相互にバックアップすることで、的確なコンサルティングによる流通事業を可能にしています。
大京穴吹不動産は、全国32都道府県に営業拠点を展開し、不動産流通業界における直営営業拠点の所在都道府県数では日本一になります。(2017年8月現在、大京穴吹不動産調)
直営店の売買の店舗は全国で74店舗あり、全部で75店舗の展開を行っています。
1.大京穴吹不動産の顧客満足度【評価項目得点は77.63点】
評価項目 | 得点 |
問合わせ対応 | 79.90点 |
担当者の提案力 | 77.89点 |
担当者の接客力 | 80.49点 |
媒介手続き | 79.02点 |
売却サポート | 76.78点 |
売却価格 | 73.99点 |
契約手続き | 76.05点 |
利用のしやすさ | 76.69点 |
2.不動産売却の仲介会社の分譲マンション部門全体の平均点と大京穴吹不動産の点数の比較表
3.大京穴吹不動産を利用した人の声(口コミ)
- 担当者が気さくで相談しやすかった
- こまめに進歩状況を報告してくれた
- 担当者の対応が丁寧かつ迅速で信頼できた
- ライオンズマンションの売却だったので大京穴吹不動産は詳細を良く知っていた
- 売却予定のマンションがライオンズマンションだったのでいろんな面で熟知しておりあんしんして任せられた
- 粘り強く活動してもらった
- 親身になって何度も相談にのってくれた。不動産売却後は、納得のいく物件に引っ越すことができて快適に過ごせている
第2位 野村の仲介
屋号 | 野村不動産ソリューションズ 株式会社
本社:東京都新宿区西新宿1‐26‐2新宿野村ビル |
設立年月日 | 2000年11月6日 |
資本金 | 10億円 |
売上高 | 299億42百万円(平成29年3月期) |
従業員数 | 1482名 |
1.野村の仲介の顧客満足度【評価項目得点は78.56点】
評価項目 | 得点 |
問合わせ対応 | 80.89点 |
担当者の提案力 | 78.69点 |
担当者の接客力 | 81.20点 |
媒介手続き | 79.75点 |
売却サポート | 77.68点 |
売却価格 | 75.18点 |
契約手続き | 77.20点 |
利用のしやすさ | 77.63点 |
野村の仲介が運営する売却専門サイトはコチラ↓↓
2.不動産売却の仲介会社の分譲マンション部門全体の平均点と野村の仲介の点数の比較表
3.野村の仲介を利用した人の声(口コミ)
- 親切丁寧で対応力の素早さは良かった
- 担当者が休暇であっても担当者の携帯にかけると相談に乗ってくれた
- 情報力は素晴らしいと感じた
- 早朝・遅い時間でも親切丁寧に対応してくれた
- 新人の担当者になったが、わからないことがあればベテラン社員がしっかりフォローしてくれていた
- 責任者のフォローが良かった
- 定期的に情報提供してくれ、結果ほぼ希望通りに契約できた
第1位 住友林業ホームサービス
屋号 | 住友林業ホームサービス 株式会社
本社:東京都新宿区西新宿3‐2‐11新宿三井ビルディング二号館11階 |
設立年月日 | 昭和39年9月1日 |
資本金 | 4億円 |
売上高 | 65億8900万円 |
従業員数 | 416名 |
分譲マンションの仲介会社の堂々の第1位は、住友林業ホームサービスです。
戸建て部門では、野村の仲介に負けていましたが分譲マンション部門では1位になっています。
私自身も住友林業ホームサービスは、査定依頼を申し込んだことがあり、その時の印象としては非常に素晴らしい担当者で、こちらがわからないことがあれば丁寧に答えてくれて好印象だったのを覚えています。
まだまだ若い担当者でしたが、実績も素晴らしく次依頼するときがあればぜひお願いするといってその時は断りましたが、顧客満足度の高い理由もうなずけました。
分譲マンションを売却する場合、複数の不動産仲介会社へ査定を依頼するときは【住友林業ホームサービス】を必ず加えておくことをおすすめします!!
投資物件を所有している人にも非常におすすめです!!
1.住友林業ホームサービスの顧客満足度【評価項目得点は79.74点】
評価項目 | 得点 |
問合わせ対応 | 82.62点 |
担当者の提案力 | 79.20点 |
担当者の接客力 | 81.83点 |
媒介手続き | 81.39点 |
売却サポート | 78.64点 |
売却価格 | 76.71点 |
契約手続き | 78.23点 |
利用のしやすさ | 79.24点 |
2.不動産売却の仲介会社の分譲マンション部門全体の平均点と住友林業ホームサービスの点数の比較表
3.住友林業ホームサービスを利用した人の声(口コミ)
- 熱心に対応してくれた
- 担当者の応対等が非常に満足できた
- 売却までの流れをわかりやすく説明してくれたおかげで理解しやすく安心感が持てた
- 希望額で売却することができた
- 熱意が感じられた。こちらの希望売却価格に納得してくれた。値引きなしでの売却できた
- 両手にこだわらず、迅速な手続きに努めてくれた
- 信頼のおける営業、値引きにも応じる対応力は良かった
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不動産売却のコツを紹介
不動産売却を成功させるためには、様々な知識をあらかじめ知っておくと満足のいく売却を行うことができるようになります。
ここでは、簡単に不動産売却を成功させるためのコツを紹介しておくので必ずココだけは押さえておいてくださいね!
少しでも高く売却をしたいという方は是非こちらの記事を参考にしてみてください!!売却で大切なポイントをこれでもかというほど紹介しています。
1.不動産売却を成功させるには何事も必ず比較することが大事
不動産売却を行うときは、査定価格の比較と担当者の比較が非常に重要です。
良くある失敗としては、1社のみに査定を依頼し高いのか安いのかわからない査定価格でそのまま売却して、あとあと実はもっと高い金額で売却可能だということを知ったというケースです。
また、査定価格はよかったけど不動産業者とその担当者が良くなかったというケースもあり、売却に出しているのに一向に購入希望者が現れないというパターンもあります。
ですので、不動産売却をやっていくうえで気を付けたいのは【複数の不動産仲介業者に査定を依頼する】【複数の不動産仲介業者と会って熱意をもって取り組んでくれる担当者を見つける】の2つをしっかりと押さえておきましょう!!
3つ目に査定価格もくるイメージです。
今回紹介した不動産仲介会社すべて【不動産一括査定サイト】といわれるサービスに必ず参加しています。
不動産一括査定サイトとは、一度の入力で複数の不動産仲介会社に査定を依頼できる非常に便利なサービスです。(忙しい方などにもおすすめできる時間と手間を省ける非常に優れたサービスです。)
不動産売却を成功させるためには絶対に利用したほうが良いサービスなので、不動産売却を検討している方は必ず利用するようにしましょう!!
無料で利用することができるので、自分の不動産はいくらで売れるかな?と気になっている方も気軽に査定依頼することができます。
この記事でも【【最新版】不動産売却で評価が高い不動産仲介会社ランキング】紹介した不動産仲介会社がどの不動産一括査定サイトに参加しているかわかりやすく一覧表を作っていますので是非ご活用ください!
紹介した不動産仲介会社が参加している不動産一括査定サイト一覧表
不動産仲介会社 | 参加している不動産一括査定サイト |
福屋不動産販売 | イエイ・イエウール |
住友不動産販売 | すまいvalue |
三井のリハウス | すまいvalue |
センチュリー21 | ホームズ・HOME4U・イエイ |
東急リバブル | すまいvalue |
三井住友トラスト不動産 | HOME4U・イエイ・イエウール |
住友林業ホームサービス | HOME4U・イエイ・イエウール |
野村の仲介 | HOME4U |
大成有楽不動産販売 | ホームズ・HOME4U・イエイ・イエウール |
長谷工の仲介 | イエウール |
大京穴吹不動産 | ホームズ・イエイ・イエウール |
信頼できる不動産一括査定サイトについて詳しく知りたい方はコチラから↓↓
≫≫NTTデータグループが運営する不動産査定サイト【HOME4U】
不動産一括査定サイトごとの口コミ評判
ランキングに掲載された不動産仲介会社がどこの不動産一括査定サイトに参加しているかを把握していただけたかと思います。
ここでは、それぞれの不動産一括査定サイトの口コミ・評判に関する記事を紹介しておきます。
- 【HOME4Uの評判】口コミと実際の売却査定体験談公開中!!
- HOME’S(ホームズ)の不動産売却一括査定サイトの口コミ・評判
- 不動産査定サイト【すまいValue】の口コミ・評判をプロが徹底解説
- イエイの不動産一括査定サイトの評判・口コミ
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不動産売却をやっていくときに不動産売却の流れを知っているとなにかと安心かと思います。
そこで、10年以上不動産業に携わっている私が、不動産売却の流れを一から丁寧に解説しました。
不動産売却の流れを知りたい方は是非参考にしてください!
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